BỆNH VIỆN ĐA KHOA VÂN ĐÌNH ĐÓN ĐOÀN KIỂM TRA, ĐÁNH
GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN CỦA SỞ Y TẾ HÀ NỘI NĂM 2025
Thực hiện Quyết định số 1471/QĐ-SYT của Sở Y tế Hà Nội về việc thành lập các đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2025, ngày 05/5/2026, Đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện số 2 của Sở Y tế Hà Nội đã tiến hành kiểm tra, đánh giá chất lượng tại Bệnh viện đa khoa Vân Đình.
Đoàn kiểm tra do TS. Phạm Xuân Anh – Phó Trưởng phòng Nghiệp vụ Y, Sở Y tế Hà Nội làm Phó Trưởng đoàn phụ trách điều hành buổi làm việc. Tham gia đoàn còn có đại diện các phòng chuyên môn của Sở Y tế cùng các chuyên gia quản lý chất lượng, điều dưỡng, kiểm soát nhiễm khuẩn, công nghệ thông tin, dược, xét nghiệm… đến từ các bệnh viện tuyến thành phố.
Đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2025 của Đoàn kiểm tra
Sở Y tế Hà Nội tại Bệnh viện đa khoa Vân Đình ngày 05/5/2026.
Về phía Bệnh viện đa khoa Vân Đình có Ban Giám đốc bệnh viện, lãnh đạo các khoa/phòng cùng thành viên Hội đồng quản lý chất lượng bệnh viện tham dự đầy đủ.
Tại buổi làm việc, đoàn đã tiến hành kiểm tra toàn diện các nội dung theo hướng dẫn của Bộ Y tế và Sở Y tế Hà Nội, bao gồm: Công tác quản lý chất lượng bệnh viện; khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế; hoạt động chuyên môn; công tác điều dưỡng; kiểm soát nhiễm khuẩn; ứng dụng công nghệ thông tin; quản lý hồ sơ bệnh án; an toàn người bệnh; cải tiến chất lượng và các tiêu chí chuyên khoa.
Qua đánh giá, bệnh viện đạt nhiều kết quả tích cực:
– Tổng số tiêu chí áp dụng đánh giá: 80/83 tiêu chí, đạt tỷ lệ 96,38%.
– Tổng số điểm các tiêu chí áp dụng đạt 352 điểm.
– Điểm trung bình chung các tiêu chí đạt 4,09 điểm, tăng so với năm 2024 (3,94 điểm).
Kết quả đánh giá theo các khía cạnh chất lượng cho thấy:
– Hướng đến người bệnh đạt 4,42 điểm.
– Phát triển nguồn nhân lực đạt 4,14 điểm.
– Hoạt động chuyên môn đạt 3,61 điểm.
– Cải tiến chất lượng đạt 3,36 điểm.
– Đặc thù chuyên khoa đạt 4,0 điểm.
Bên cạnh đó, kết quả khảo sát sự hài lòng tiếp tục ghi nhận nhiều chuyển biến tích cực:
– Tỷ lệ hài lòng của nhân viên y tế năm 2026 đạt 96,76%, tăng so với năm 2025 (85,4%)
– Khảo sát hài lòng người bệnh nội trú đạt 96,78%, tăng so với năm 2025 (92,2%)
– Khảo sát hài lòng người bệnh ngoại trú đạt 95,25%, tăng so với năm 2025 (90,8%)
Đoàn kiểm tra ghi nhận những nỗ lực của tập thể cán bộ, viên chức, người lao động Bệnh viện đa khoa Vân Đình trong công tác nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đổi mới phong cách phục vụ, cải tiến quy trình chuyên môn và xây dựng môi trường bệnh viện an toàn, thân thiện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Phát biểu tại buổi làm việc, TS. Phạm Xuân Anh – Phó Trưởng phòng Nghiệp vụ Y đánh giá cao tinh thần chủ động, nghiêm túc của bệnh viện trong công tác tự đánh giá chất lượng, chuẩn bị hồ sơ minh chứng đầy đủ, đồng thời đề nghị bệnh viện tiếp tục duy trì các nội dung đã thực hiện tốt và tập trung cải tiến những tiêu chí còn hạn chế nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ y tế trong thời gian tới.
Tiếp thu ý kiến của đoàn kiểm tra, TTƯT.TS.BS Nguyễn Khuyến – Giám đốc Bệnh viện đa khoa Vân Đình khẳng định sẽ tiếp tục chỉ đạo các khoa, phòng triển khai đồng bộ các giải pháp cải tiến chất lượng, nâng cao năng lực chuyên môn, đổi mới phong cách phục vụ và xây dựng bệnh viện ngày càng phát triển, đáp ứng tốt nhu cầu chăm sóc sức khỏe nhân dân.
TTƯT.TS.BS Nguyễn Khuyến Giám đốc Bệnh viện đa khoa Vân Đình phát biểu tiếp thu ý kiến của Đoàn
kiểm tra và cam kết tiếp tục nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
